學習服務條款

一、認知與接受事項

1. 本「學習服務條款」之授權聲明
美商仕女學習專院有限公司（下稱本公司）已授權美商仕女學習專院有限公司台灣分公司代理執行部份業務、產品、及學習服務之（包括但不限於）申辦、管理、及法律訴訟等。部份情況，本公司將只接受美國北加州地區的地區法院進行索賠事宜之處理。

2. 本「學習服務條款」之效力範圍聲明
包含 www.feaone.com，「仕女學院」與「張明弘·凡傑李柯」所提供之學習服務及其相關網站皆為本公司及其授權者所擁有之財產，於此合稱為“本網站”。本「學習服務條款」（下稱本條款）將會依當中條文使用（包括但不限於）“您” 或 “學習者” 作為定義該條文主詞之同意者，無論所使用主詞為何，皆代表您已理解並同意該條文所敘述之（包括但不限於）授權過程、交易過程、及使用本公司學習服務或本網站之過程時所制定之規範。藉由（包括但不限於）免費索取、申請、訂購、或使用本公司（包括但不限於）服務及產品、本公司網站、本公司所發送之電子郵件、本公司於非本公司之第三方平台所發布之內容時，將視為您已同意本條款之內容；如果您不同意，請勿使用本網站、本公司及本公司關係企業之相關產品及服務。

本公司有權於學習者交易後修改或變更本條款或特定學習服務之（包括但不限於）條款、持有資格、或學習方式等規則，並即刻生效。當您申請、購買、使用、或持有本公司特定服務時，即同意遵循本條款與該特定服務之規定，且必須於該服務之條款更新時提供所需相關資料並符合該條款規則得以持續擁有開啟該服務之資格。包括但不限於更新資料、更新條款、或更新學習資格時，您已理解並同意在無法提供相關資料或不符合條款資格而被取消之情況，您將無法進行該訂購服務項目之退款。您有責任隨時注意本條款及特定服務規則之修改或變更，故於任何修改或變更後繼續使用本公司網站或服務之情況，將視為您已閱讀、瞭解、並同意接受該項目之修正及變更。如果您不同意本服務條款的內容，或者您所屬的國家或地域有抵觸本條款或本公司服務時，您應立即停止使用本服務。

3. 學習與使用告知聲明
本公司以任何形式所提供之（包括但不限於）教材、課程、諮詢、資料、等學習服務（合稱本公司服務）可能含有個人隱私之私密性資料，並僅供原指定索取人使用，學習者有義務慎重保管。當您以任何形式使用本公司服務時，即表示您已閱讀、瞭解、並同意接受本「學習服務條款」之所有內容。

4. 互動內容存留聲明
甲方只受理持有良好學習態度、遵守規則、及持有高度誠信及意願之學習者。為避免款項、學習過程、及商譽等爭議，本公司將會存留您的（包括但不限於）與您互動的信件、簡訊、通話紀錄、瀏覽資訊、使用記錄等各項互動資訊，並將在必要時於法定規範內公開該相關資訊以正視聽。為統整業務運行，本公司只受理使用正體中文所撰寫的信件。如有因使用非正體中文而造成信件詢問或訂單的延遲、退款失敗、學習服務取消失敗、強制退款等負面情事，該案件則將判定為因學習者無提供充足及必要資訊所發生。

二、免責事項

1. 道德規範免責權
愛情心理為具有道德爭議及高度情緒化之主題，本公司雖將會盡力以幫助學習者成長之出發點輔助學習者擁有解決自身困擾之能力，讓學習者學會察覺、了解、反省、與建立自身的標準，達到尊重自己與他人之效果，但若因不當使用本公司服務產生任何的糾紛、損害、破壞他人家庭或感情之事項發生，學習者將必須為自己所有行為與結果負責。學習者必須年滿十八歲申請本公司之學習服務。

2. 學習效果免責權
本公司服務提供之所有理論、方法、及學習方式含非典型愛情心理的艱深內容，每位學習者將會依不同的精神狀態、實際狀況、個人經驗、個人能力、學習意願等要素，擁有不同的學習效果。本公司將無法對每一位學習者的學習結果負責。

3. 服務媒介使用之免責權
為維護每位學習者權益之公平性，任何本公司之（包括但不限於）網站、硬體設備、軟體、檔案等學習媒介有故障或無法正常運作時，本公司將會盡力修復該媒介及相關項目。該狀況發生時，所有（包括但不限於）合約條款、付費規則、付費方式、付費金額等交易條款之事項將不受影響，並持續擁有該規則之效力。

4. 連結網站之免責權
本網站得連結至本公司以外之第三方網站（連結網站）。這些連結網站僅為方便學習者而提供。該連結網站非由本公司所控制，故本公司將就其內容及資訊不為背書亦不負任何責任。

三、身份確認事項

1. 身份確認聲明
本公司提供大量網路學習、實體學習活動、及實際個人案例之共享學習等服務，故為保護學習者、本公司、與當中學習者三方之隱私及各項權益、及防止盜版抄襲、防止交易糾紛、防止銀行或款項金額爭議、防止學習者信用卡盜刷等各項爭議事件，本公司部份學習服務將只能在完成完整之「產品服務使用確認單」後生效。詳細申請流程及訂單相關事項請參考本公司「申請流程規章」。

※請注意，為維持學習品質，本公司特定學習服務只限提供女性學習者申請。無法識別性別之情況，本公司有權向學習者提出不同確認方式以確認學習者身份。若有特殊具爭議之情況，本公司亦有權無條件停止提供部份或全部學習服務項目。

2. 個人帳號須知
所申請之學習服務帳號將只限由申請者本人（包括但不限於）開啟、學習、使用、及閱覽，且不可在申請後以任何形式轉讓。「產品服務使用確認單」所提供之資料亦皆必須為學習者本人完整正確填寫，若無提供正確的個人資料或發現有任何申請者以外之第三者使用該帳號之情況，本公司有權終止您的服務、日後的交易、及訂單退費保證。如發生任何偽造及謊報之相關爭議，本公司則有權以美國及台灣的竊取商業機密、詐欺、及妨礙電腦使用罪之條款追訴該案件責任。學習者亦同意本公司及其分公司將有權使用學習者之所有資料做為該案件佐證之依據。

3. 個人資料加密告知
學習者的個人資料將會依不同的學習服務加密至學習者所下載之學習資料當中，並將不會事前告知。學習者有義務妥善保管該資料避免個人資料外洩及盜竊，並承擔所有針對該狀況之資料洩露之責任。本公司將不對學習者管理檔案的方式負責。

4. 下載權限
針對特定需要下載檔案的教學，您將有下載次數及基本十天下載效期之限制。超過該次數或效期後本公司將無法提供重新下載。任何帳號升級之服務將有該活動之時間限制及規定，您將需依該規定提供相關資訊完成升級。

5. 非原指定授權者之資料收取
針對授權學習者有輸入錯誤資料，造成非原指定授權者收到本公司任何學習服務及資料之情況，非原指定授權者有義務保密該學習服務、資料、及訂單之內容、並在可能之情況下告知原授權學習者或本公司，且刪除原指定授權學習者所索取之相關資料。無刪除或能夠告知但卻無告知之情況，則視為蓄意竊取本公司及原指定授權者之財產與個人資料。

四、訂單交易事項

1. 訂單交易條款聲明
為確保學習態度與保持業務執行效率，無論任何退款原因，訂購後未完成申請開啟及未完成完整退款手續之學習者，將於訂購後第8日強制完成退款手續，且在日後訂購時需支付服務手續費、或提供學習切結書得以完成申請，並將累計一次特定退款紀錄或列入服務黑名單。

2. 帳號開啟須知
本公司將在收到學習者回傳之「產品服務使用確認單」後製作、開啟、並送出學習帳號。實際帳號開啟日期將不會以付款日期，而是以本公司收到完整確認單後為主，且不影響任何訂單退款或取消之規則及其效力。學習者有義務在款項交易後主動盡速完成並完整回傳「產品服務使用確認單」。

3. 身份認證須知
為核對申請者與信用卡持卡人之身份，如訂購時使用非台灣發行之信用卡，須使用信用卡發卡國家之身分證或居留證、及申請者之護照完成學習申請。無法證明信用卡持卡人與身分證持有者相同之情況，則須另提供能夠證明的相關資料。使用居留證申請時，須依居留證之類型另提供相關證明文件以完成該訂單之申請。本院持有不受理特定證明及居留證類型之申請權力。本公司服務目前尚無提供中國大陸學習者（含出生地，香港除外），為保持業務執行效率，未依規定自行訂購者將依情況直接累計一次黑色退款紀錄或列入服務黑名單之對象，詳細訂單相關事項請參考本公司「申請流程規章」。本公司網站在部份地區無法正常顯示，您有義務自行確認是否能在該地區開啟 feaone.com 之網域。

4. 優惠活動限制
一次性加購價格之訂購為該交易當下優惠活動，當訂單完成後將無法再以加購價格加購任何商品，亦無法累積或與其他優惠活動合併使用。

5. 手續費須知
本公司使用美國金流公司，學習者所使用之發卡銀行或信用卡公司可能會收取與本公司交易的手續費用。為避免交易爭議，學習者有義務自行洽詢所使用之發卡銀行或信用卡公司關於交易手續費用的計算方式。如發生訂單取消及退費之情況，本公司將無法針對信用卡、金流公司、或銀行之手續費進行退費。本公司無受理Visa及Mastercard預付卡（Mastercard Prepaid Card及Visa Prepaid Card等），請使用Visa或Mastercard等信用卡或金融信用卡。

6. 通訊確認須知
訂購後為能順利開啟帳號及避免各項交易爭議，雙方於執行任何交易手續過程中，學習者有義務確認自身有填寫正確的聯絡方式、能夠收取來自 feaone.com 網域的電子信件、並主動聯絡本公司索取完成該手續之必要訊息或資料。再者，申請任何免費或付費之產品及服務時，您將分別收到來自於該不同產品或服務之相關電子郵件，如欲取消訂閱該電子郵件，您有義務自行為不同產品及服務之電子郵件進行取消。請注意，取消特定電子郵件訊息將無法收取該產品及服務之（包括但不限於）相關款項、學習權益、申請手續、更新、專人信件等重要資訊。所有因（包括但不限於）學習者電子郵件的擋信、填寫不正確之聯絡資料、自行取消信件之收取、及無來信索取所需資料所造成（包括但不限於）無法在期間內開啟帳號、完成退款、及完成特定手續之情況，學習者將須自行承擔無法順利完成該手續之責任，本公司將以原定之條款方式續行作業。

7. 【仕女學院會員】申請須知
【仕女學院會員】以每月自動扣款的方式做訂閱。申請日即為第一次的訂單扣款日，亦為往後每月自動扣款日。取消【仕女學院會員】資格時必須於每月自動扣款日3-5天前來信告知。

8. 退款須知
退款時，學習者有義務主動來信索取「退款申請單」，並於訂購7日內完整回傳至客服信箱。完整的「退款申請單」須 a. 正確完成當中所有欄位 b. 放置含有大頭照及證件上完整資訊的彩色正本身分證 c. 放置訂購時所使用的正本信用卡（含持卡人姓名、到期日、卡號後4碼）。本公司將會在收到完整的「退款申請單」後進行退款手續，申請者將會在不含假日的5-10個工作天收到該筆訂單之款項。每一筆訂單將只限有一次回傳「退款申請單」之資格。

訂購時如您使用台灣以外之信用卡，申請退款時您則須提供 a. 完整的「退款申請單」 b. 信用卡發卡國家之完整身分證 c. 交易時所使用的信用卡 d. 護照。詳細退款辦法請參考上方須知。

仕女學習專院有限公司持有美國與加州法律一切制定退款條例之權力，並採用台灣「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款之原則，免除台灣「消費者保護法第十九條」等類型之退費法規，故由本公司開啟並送出帳號後即為完成服務，無法受理任何退費之申請。

9. 退款紀錄須知
如回傳之「退款申請單」未依規定完整完成所有欄位，本公司將不另進行回覆或通知並會立即為您完成退款，並將視為退款申請者無完整完成退款手續且累計一次黑色退款紀錄。無提供「退款申請單」之情況，所申請之訂單亦將會於訂購後第8日被強制退款。未在退費效期內回傳完整「退款申請單」之情況，將視同退款申請者未依照規定完成退款申請，並將累計一次黑色退款紀錄，完整完成退款申請者則會累計一次白色紀錄。詳細黑白退款記錄相關手續費用請參考「申請流程規章」。所有間隔超過三分鐘以上的訂單或訂購將視為不同的兩份申請訂單，並將依照該相關記錄比照辦理。

五、黑名單事項

1. 黑名單聲明
本公司有權無條件對（包括但不限於）任何情緒不穩定、無法按照所建議的學習方式、無法按照本公司指示、或無法遵守本公司所制定之各項條款之學習者停止部份或全部服務、停止提供款項的交易，並將當事人列入服務黑名單之對象。無論目前的交易或帳號開啟狀態為何，本公司有權於訂購前後、或任何情況與手續過程中，停止（包括但不限於）提供信件或任何媒介之回覆、拒絕任何交易、終止任何服務、並將特定對象列入服務黑名單。

2. 黑名單須知
累計兩次黑色退款紀錄、以任何類型或順序累計三次退款紀錄、或三次白色退款紀錄者，將自動列為本公司服務黑名單之對象。被列為本公司服務黑名單之對象者，將喪失本公司所有學習服務之申請及續約權益，亦將同時失去所有已完成訂購申請之服務之（包括但不限於）擁有、開啟、使用、存取等資格。被列入黑名單之情況若仍透過本公司網站自行進行交易購買，將視為惡意妨礙本公司業務執行、騷擾、並依情況列為損害商業信譽。

六、智慧財產權事項

1. 本網站使用聲明
所有本公司及本網站之（包括但不限於）文字、標題、課程名稱、圖片、下載資料、電子檔案、商標、音樂、視覺作品、清單、使用者界面、聲音、影像、電腦編碼、各項作業流程、合約、產品及服務之使用規章、簽署內容（合稱為「本網站」或「本公司智慧財產權項目」），及對其之設計、編排、選擇、組合、表達、協調、風格、均為本公司及依該內容之法定來源所有，並受著作權法、專利法、商標法、商業形象、以及各項智慧財產權與公平交易法保護。除本條款明文規定外，非經本公司事前書面同意，本網站及其內容之任何部分不得以任何形式或媒介（包括但不限於）複製、修改、轉用、轉移、轉載、洩露、贈予、公開、重製、傳送、散佈、發行、移植、展示、張貼、編碼、翻譯、至其他網站、伺服器、儲存裝置、電腦、實體出版物、等各類虛擬或實體的媒介，及未經本公司授權的第三者或組織，並直接或間接執行或造成任何含商業性質及利益可能性的（包括但不限於）散布、誤導、修改、與使用，且不得在非經本公司允許之情況下使用任何各類軟硬體或自動裝置、程式、方法、計算，或任何相同及類似之手動方式進入、取得、複製、或監測本網站內容之任何部份，或在任何情況下取得或試圖取得任何未經授權之（包括但不限於）資料、文件、或資訊。

針對任何以（包括但不限於）探試密碼或任何其它之非法手段進入（包括但不限於）本網站伺服器連接之系統等未經授權之部份、掃描或測試本網站及任何連接至本網站弱點、破壞本網站或連結至本網站之網路的安全或認證措施、查詢追蹤或找尋任何關於本網站之使用者帳號或訪客等非您本人之帳號來源與個人資料、探索本網站未公開顯示之資訊、施行不合理之大量資料於本網站之系統或網路、以任何軟硬體設備程序或人工方式干擾或試圖干擾本網站之正常運作、存取甲方無供存取之資料、干擾他人使用本網站、偽造身份、偽造瀏覽裝置細項之識別、偽造透過本網站傳送至本公司之訊息或傳輸內容、假冒其他個人或團體或無權代表他人使用本網站等，皆為禁止的行為，亦不得以任何形式徵求任何非法或侵害本公司及本網站使用者權利之活動。

所有於本條款的禁止行為將以本「學習服務條款」為基準依法辦理，並揭露違反者之資料給予警方及任何協助調查的第三方。

2. 反向追蹤之權力
您目前所揭示的IP位置紀錄為36.225.142.163，如有任何違反本條款行為產生，本公司有權提供警方、第三方機構、或獨自依訂單資料、個人資訊、及瀏覽裝置紀錄等資料協助辦案或追蹤。

3. 訴訟事項及賠償
對於被伺服器主機所偵測出可疑並可證實的IP來源，或被第三者檢舉到有違反以上條款行為，同等觸及美國及台灣智慧財產權、個資洩漏、竊取商業機密罪、侵害營業秘密與竊盜罪之法律責任，本公司將有權依該案件透過台灣及美國相關法律提出告訴要求賠償及追溯該事項之法律責任。違反者須支付當中所有法律訴訟費用、相關律師費用，給付所有商業損害及個資賠償、及承擔該法律刑責。

4. 申請及服務使用條規
本公司所有產品及服務僅供學習者個人使用。未經本公司事前書面許可，不得將本公司（包括但不限於）產品、服務及其呈現方式及內容用於個人成長及學習以外之目的。學習者申請、購買、或擁有本公司服務資格時，代表已自動聲明於過去及現在皆無間接或直接（包括但不限於）從事、打工、或以無薪等方式協助任何與（包括但不限於）心理諮詢與治療、心理課程、兩性關係學習服務、兩性配對服務、身心靈成長、神秘學、命理宗教、自我成長等與本公司具有競爭關係之行業或產業，亦無透過該相關行業間接或直接讓自己或他人獲取任何具經濟價值之商業或個人利益。

5. 檢舉禮金
成功提供檢舉及舉證以上禁止行為及侵權的第三者將可享有除去律師費和其它費用後的50％賠償金作為鼓勵檢舉的禮金。本公司無法保證訴訟的時間長度及律師費、手續費金額、及賠償金額。

七、本「學習服務條款」之法律效力

1. 法律效力之承認
使用本公司服務及網站同等您已詳細閱讀、確認、並同意遵循本條款之法律效力。如本條款任何條文或細項依法院或其他擁有足夠權限之司法機關認定無效或無執行力之情況，該條文應在必要之最小範圍內限制或刪除，且則其雖無效，但仍不影響其他條款或細項，並以另一項最符合本條款意旨之有效條文取代。此情形下，應視為本契約自始未包含該無效或無執行力之細項，其他條款仍具有完全之法律效力與執行力。

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